[필독] GMF2009 FAQ

2009.10.21

free board에서도 확인이 가능하지만, 그냥 지나치실 수도 있어 다시금 올려드립니다.
매우 중요하기에 [필독]까지 붙였습니다.



GMF2009 FAQ #1. 일반

공연 시간은 어떻게 알 수 있나요?
공개된 타임테이블을 확인해주세요. http://mintpaper.com/v2/gmf2009_timetable.html


스테이지가 4개인데 자유롭게 출입할 수 있는 건가요?
손목밴드만 착용하고 계시다면 4개 스테이지 모두 자유롭게 출입이 가능하므로, 원하는 스테이지에서 공연을 관람하시면 됩니다.


좌석이 있나요?
민트브리즈의 경우 앞쪽은 약간의 스탠딩 존, 뒤쪽은 자유롭게 앉을 수 있는 피크닉존입니다. 클럽미드나잇선셋은 넓은 스탠딩 존과 약간의 스탠드 좌석으로 이루어져 있습니다. 러빙포레스트가든은 계단식 스탠드 좌석입니다.


수용인원 제한이 있던데, 그렇다면 공연을 못 볼 수도 있나요?
안전상의 이유로 수용인원 이상의 관객이 몰릴 경우 부득이하게 스테이지 출입을 제한할 수 있습니다.


중간에 밖에 나갔다 와도 되나요?
손목밴드만 착용하고 계시다면 자유롭게 출입하실 수 있습니다.


비가 오면 어떻게 되나요?
천재지변과 사회적인 중대한 이슈를 제외한 일반적인 우천 시 예정대로 진행 되며, 우천 시 1인 당 1매의 우의를 무료로 제공해 드립니다.


올림픽공원 내 주차는 어떻게 되나요?
승용차 기준으로 1일 3,500원이며, 올림픽공원 입장 시 정산하셔야 합니다.
가급적 대중교통 이용을 부탁드리며, 지하철의 경우 5호선 올림픽공원역 이용을 권해드립니다. 8호선 몽촌토성역에서 GMF 현장까지는 도보로 20분 이상이 소요됩니다.  


음식물 반입 가능한가요?
가능합니다. (펜싱경기장의 경우에는 로비에서만 식음료 섭취 가능!) 단, 냄새가 심하거나 화기를 사용하는 등 다른 관객들에게 피해가 예상되는 경우 제재를 받으실 수 있습니다. 모두의 안전과 아름다운 페스티벌을 위해 병, 캔류는 재활용을, 본인의 쓰레기는 본인이 치우는 성숙한 시민의식을 기억해주시기 바랍니다.


먹을거리는 뭐가 있나요?
잔디마당 입점 부스 : VIPS (피크닉 도시락, 샐러드)  콜드스톤 (아이스크림)  뜨레쥬르 (빵)  요힘베 (카페, 주류, 간식)  버닝하트 (카페, 주류, 간식)  Letter From Home (카페, 주류, 간식)  2nd Floor (카페, 주류, 간식)  빠삭 (수제 튀김, 분식)  기린아 (중화풍 도시락)  피아노 (칵테일)  비트볼미트볼 (스웨덴식 미트볼)  오카나간 밸리 (수제 핫도그)  제주흑돼지 (구이)  THE BAR (주류, 치킨)  플레이그라운드 (생맥주,피자)
펜싱경기장 입점 부스 : 올림픽공원 (분식, 편의점)
수변무대 입점 부스 : Life is just a cup of cake (컵케익/카페)


푸드존에서 카드 결제 가능한가요?
입점 부스는 경우에 따라서 카드 결제가 불가능할 수 있습니다. 현재로서 푸드존의 부스들은 현금 결제만 가능한 곳이 많을 것으로 예측됩니다.


흡연 가능한가요?
지정된 흡연존에서만 가능합니다. 공연장 내에서 흡연하시면 안 됩니다. 흡연존은 페스티벌 맵에서 확인하실 수 있습니다.


사인회 번호표는 어떻게 받을 수 있나요?
해당 아티스트 사인회 시작 30분 전부터 사인회 부스에서 선착순 50명으로 번호표를 배부합니다. 사인은 1인당 1품목에만 받을 수 있으며, 개별적인 사진 촬영은 절대 불가합니다. 사인회 마감 후 약간의 공식 포토 타임을 드립니다. 아티스트를 존중하는 마음에서 가급적 음반, 공식책자 등에 사인을 받으시길 부탁드리겠습니다.


현장에서 MD, 음반 판매 하나요?
네, 합니다. 공식 MD 물품은 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다.
GMF2009 공식 MD http://mintpaper.com/v2/gmf2009_hotline_re.html?no=158
현장에서 판매되는 출연 아티스트들의 음반은 타이틀이 많은 관계로 미리 공지하지 않습니다. 양해 부탁드립니다.


현장에서 공식 MD, 음반 구입 시 카드 결제 되나요?
가능합니다. 단, 현금 결제 시 현금영수증 및 일반영수증은 발급해드리지 않습니다. 페스티벌 특성 상 혼잡을 방지하기 위한 조치이니 양해 부탁드립니다.


카메라 가져가도 되나요?
가져오셔도 되며, 공연 장면을 제외한 사진 촬영은 가능합니다. 공연 중 사진, 영상 촬영 및 녹음은 원활한 공연 진행과 저작권 및 초상권 보호를 위해 금지합니다.

  
물품보관소는 없나요?
1일 3,000원으로 오전 11시 30분부터 밤 11시 30분까지 운영됩니다. 위치는 인포메이션/티켓 부스 옆으로 페스티벌 맵에서 확인하실 수 있습니다. 물품보관은 1회만 가능하기 때문에 물품을 찾았다가 다시 맡기실 수는 없습니다. 더불어 물품보관 시 제공하는 번호표는 재발급이 불가능하오니 각별히 주의해서 보관해주시기 바랍니다. 귀중품 및 부피가 큰 물품은 보관이 거부될 수 있습니다.


고스트 댄싱은 뭔가요?
클럽미드나잇선셋이 있는 펜싱경기장에 위치한 고스트 댄싱 존에서는 같은 시간 두 명의 디제이가 음악을 플레이하고, 관객들은 이어폰을 끼고 입장 시 받은 소니 MP3 플레이어에서 원하는 디제이의 음악을 골라 들으며 댄스를 즐길 수 있습니다. 입장 시 신분증을 맡기고 받은 이어폰과 MP3 플레이어는 퇴장 시 반드시 반납하셔야 합니다.


현장에서 주류를 구입할 때 매번 신분확인을 받아야 하나요?
주류구입과 흡연존 입장을 위해서는 반드시 성인인증을 받으셔야 합니다. 인포 부스에서 신분증을 확인하시고 성인인증을 받으시면, 이후로는 자유롭게 주류 구입과 흡연존 이용이 가능합니다.  


포스터는 안 주나요?
포스터는 판매, 배부 하지 않습니다.  


자전거 타고 가도 되나요?
네. 단, 올림픽공원 규정에 따라 88잔디마당 위에는 사람만 올라갈 수 있으므로, 잔디마당 외의 다른 곳에 세워두셔야 합니다.


애완동물과 함께 가도 되나요?
올림픽공원의 규정에 따라 반드시 목줄을 하고, 배변봉투를 지참하시어 처리만 완벽하게 하신다면 가능합니다. 하지만 다른 관객들에게 피해가 될 수도 있고, 애완동물 역시 공연장의 음악소리에 놀라서 돌발행동을 보일 수도 있으니 자제해주시면 감사하겠습니다.
    


GMF2009 FAQ #2. 티켓 및 입장

* 예매 취소 및 환불, 결제 오류 등은 티켓링크 고객센터(1588-4567)로 문의하시기 바랍니다.


25일 1일권 구매가 왜 안 되나요?
매진이기 때문입니다. 쾌적한 피크닉을 표방하는 GMF의 취지와 관객 안전을 위해 부득이하게 매진 조치를 취하게 된 점 양해 부탁드립니다. 10월 19일 오후 5시를 기점으로 25일 1일권은 매진됐으며, 현재 24일 1일권과 2일권은 예매 가능합니다.
25일 1일권 취소표는 10월 23일 금요일 낮 2시에 일괄적으로 오픈 예정입니다. 수량은 23일 정오까지 발생한 만큼의 취소표가 되겠습니다.


25일 1일권 현매는 진행되지 않나요?
예매 마감 후 취소표가 발생하는 경우 소량의 현매가 가능할 것으로 예측됩니다.
현매와 관련된 사항은 23일 금요일 밤에 GMF_hotline을 통해 공지할 예정입니다.


24일에 25일 1일권 현매는 할 수 없나요?
불가능합니다. 25일 1일권은 25일에만 구매 가능합니다.


티켓부스 오픈 후에 가도 티켓 찾을 수 있나요?
모든 공연이 마감되기 전까지만 오시면 됩니다.


공연장 입장은 언제까지 가능한가요?
마지막 공연이 끝나기 전까지 손목밴드만 착용하고 계신다면 언제든 자유로운 입장이 가능합니다. 단, 수용 인원 초과의 문제로 특정 스테이지의 출입이 불가능할 수 있습니다.


신분증 꼭 갖고 가야하나요?
예매자 본인 확인을 위해 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 꼭 지참해주세요. 더불어 예매확인증을 프린트해서 오시면 빠른 처리에 도움이 됩니다.


손목밴드는 어디서 받나요?
먼저 티켓 부스에서 티켓 교환 후 티켓을 들고 별도 부스로 가시면 손목밴드를 채워드립니다.


손목밴드는 계속 차고 있어야 하나요?
1일권이라면 해당일 하루, 2일권이라면 2일 내내 차고 계셔야 합니다. 따라서 2일권은 동일한 인물 1인이 이틀 동안 사용 가능합니다. 손목밴드를 훼손, 분실하는 경우 어떠한 이유에서도 재발급은 불가하며, 공연장 내 입장도 불가합니다.


예매자만 티켓을 찾을 수 있나요?
예매자 본인이 신분증과 예매확인증을 가져오셔야 아무런 문제없이 티켓 교환이 가능하며, 부득이한 경우 예매자의 신분증과 예매확인증을 가져오셔야 합니다.


2일권은 한 사람만 이틀 동안 볼 수 있는 건가요?
네. 손목밴드는 최초 티켓교환 시 1회만 배부되며, 2일 동안 효력을 발휘하므로 2일권 티켓 하나로는 한 사람만이 이틀 동안 공연을 관람할 수 있습니다.


매진될 수도 있나요?
GMF는 쾌적함을 추구하는 페스티벌입니다. 특정 일자로 너무 많은 인원이 몰릴 것으로 예상되는 경우 해당일의 1일권 - 2일권 순으로 티켓 판매를 사전 공지 없이 종료할 수 있습니다.


현장판매도 하나요?
매진의 경우를 제외하고는 현장판매를 진행합니다. 단, 현매의 경우 가격은 다음과 같습니다. 1일권 60,000원 / 2일권 95,000원 현금과 카드 결제 모두 가능합니다. 단, 현금 구입 시 현금영수증 및 일반영수증은 발급 불가합니다.
    

25일 티켓을 24일날 구매하거나 찾을 수도 있나요?
불가능합니다. 현장판매 및 티켓교환은 당일권만 가능합니다.


티켓을 배송 받았는데 공연장에서 티켓만 내고 입장하면 되나요?
티켓을 배송 받으신 경우에도 티켓 부스에서 특별히 디자인 된 티켓으로 교환 받으시길 바랍니다. 그리고 반드시 티켓을 제시하시고 손목밴드를 착용하셔야만 합니다. 손목밴드가 없으면 어떠한 경우에도 공연장 입장은 불가합니다.


I♡GMF 예매를 했는데, 갑자기 사정이 생겼어요. 양도 가능한가요?
절대로 불가능합니다. 판매자 및 구매자 모두 법적 제재 및 입장 거부 등 불이익을 받으실 수 있습니다. 부득이한 사정으로 참석하지 못하실 경우 반드시 취소하시기 바랍니다. 취소는 10월 23일 오후 5시까지만 가능합니다.


예매는 언제까지 가능한가요?
10월 24일 1일권과 2일권은 10월 23일 오후 5시까지 가능합니다.
25일 1일권은 매진 상태로, 취소표 예매에 대한 사항은 위에 안내해드렸습니다.


취소 및 환불은 언제까지 가능한가요?
24일 1일권과 2일권은 10월 23일 오후 5시까지, 25일 1일권은 10월 24일 오전 11시까지 취소가 가능합니다. 단, 티켓링크 규정에 따른 수수료를 제한 금액만 환불 받으실 수 있습니다.


티켓교환은 언제부터 가능한가요?
현장 티켓 부스는 오전 11시 30분에 오픈합니다.


공연장 입장은 언제부터 언제까지 가능한가요?
민트브리즈스테이지와 러빙포레스트가든은 12시, 클럽미드나잇선셋은 12시 30분부터 입장 가능합니다.
각 스테이지의 마지막 공연 마감 30분 후부터는 출입이 통제됩니다.


어린이도 입장 가능한가요?
만 7세 이상의 아동은 티켓을 구매하셔야만 입장이 가능합니다. 만 7세 미만의 아동은 티켓을 구매한 보호자 동반 시에만 입장이 가능하며, 현장 티켓부스에서 아동의 생년월일을 확인 받으셔야 합니다. 부모님의 세심한 배려로 다른 관객들에게 피해가 가는 일이 없도록 부탁드립니다.


티켓을 배송 받았는데 분실했어요. 어떻게 해야 하나요?
안타깝지만 티켓 재발급은 어떠한 경우에도 불가능합니다. 보관에 각별한 주의를 부탁드립니다.