[그랜드 민트 페스티벌 2023 : Special Night 출연진 일부 취소 및 재예매 안내]

안녕하세요, 민트페이퍼입니다.

10월 20일 금요일 진행되는 <그랜드 민트 페스티벌 2023 : Special Night(이하 Special Night)>의 출연진 중 헤드라이너 아티스트인 NELL(넬)의 출연이 취소되어 긴급 공지를 드리게 됐습니다.

Special Night는 올림픽공원으로부터 KSPO DOME 등 대형 실내 공간을 대관 받지 못해 부득이하게 금요일 잔디마당의 일정을 추가하여 기획된 공연으로 평일이라는 한계로 인해

토, 일 일정과 다소 다른 단일 스테이지, 좀 더 긴 공연 러닝타임을 모토로 시작되었습니다. 

허나 애초 섭외 시점부터 타임테이블 발표에 이르는 동안 이러한 취지와 방향성에 대해 아티스트께 자세하고 충분한 설명이 부족했고, 이로 인해 NELL(넬)이 과거 GMF에 출연하며 경험해온 GMF의 분위기와 오랜만에 GMF에 출연하는 만큼 선보이고자 했던 방향성이 Special Night과 차이가 있을 것이라는 판단에 긴 논의 끝에 부득이하게도 출연을 취소하기로 결정했습니다. 

이러한 상황이 발생한 것은 전적으로 출연 아티스트(심지어 일정을 책임지는 헤드라이너)께 성실한 소통을 하지 못한 주최측의 책임이며,

이로 인해 큰 실망감을 갖게 된 관객 모두와 NELL(넬) 여러분들께 진심으로 사과의 말씀드립니다. 

또한 일정이 그리 많이 남지 않은 상황이기에 NELL(넬)의 출연 취소 이후 Special Night의 운용 방안에 대해서도 긴급하게 추가 공지를 함께 드립니다.

- 금요일 Special Night은 일정 취소가 아닌 추가 아티스트 없이 기존 ‘쏜애플’, ‘N.Flying’, ‘하현상’, ‘SURL’ 네 팀의 공연으로 진행됩니다. 네 팀과는 상황 설명 및 진행 여부를 확인했습니다.

- 변동된 타임테이블을 통해 티켓부스 오픈, 입장 시간부터 각 아티스트의 공연 시간까지 반드시 확인하시길 바랍니다.

- 주최측의 책임을 통감함과 더불어 관객 여러분께 사죄 드리는 의미를 담아 기존예매가(104,500원)의 20% 수준인 22,000원에 4팀의 Special Night을 진행하고자 합니다. 애초 무료 입장까지 생각했으나 이 경우 관객수를 가늠할 수 없어 안전을 비롯한 현장 대비를 전혀 할 수 없기에 노쇼(No-Show) 방지를 위해 최소한의 티켓가를 정하게 된 점 양해바랍니다. 

- 부분 환불의 어려움은 물론 기존 예매자의 관람 여부도 일일이 확인 할 수 없기에 10월4일(수) 오전 11시까지 공식 예매 사이트(인터파크, 예스24, 위메프)의 결제 완료 상태의 유효한 티켓은 오후 중 순차적으로 일괄 취소 및 환불이 진행될 예정이니 절대 직접 취소하지 마시기 바랍니다(환불은 상황에 따라 영업일 기준 1~3일 소요될 수 있습니다).

- 기존 예매자들(10월 4일 오전 11시까지 예매 유지자)을 대상으로 한 선예매가 10월 5일(목) 오후 2시~5시까지 진행되며, 10월 5일(목) 오후 6시부터 일반 예매가 진행됩니다. 가격을 제외한 예매 규정은 기존과 동일합니다.

- 토요일, 일요일 일정의 경우 상기 내용과 해당사항이 없이 사전에 공지된 대로 정상 진행됩니다. 

* 재예매와 관련한 내용을 간략하게 정리하면 다음과 같습니다. 

[ 그랜드 민트 페스티벌 2023 : Special Night 재예매 일정 ]

페스티벌까지 얼마 남지 않은 일정에 관객 여러분께 큰 혼란을 끼쳐드리게 된 점, 진행 과정의 미흡한 소통으로 NELL(넬)과 팬 분들께 실망을 안겨드린 점 다시금 사과 말씀드립니다.

좀 더 노력하고, 준비하겠습니다. 

민트페이퍼 드림