BML2024 - FAQ

뷰티풀 민트 라이프 2024 관련 자주 묻는 질문과 답을 정리했습니다. 많이 물어보시는 질문이 생길 때마다 업데이트됩니다.

티켓 예매, 취소, 환불 등과 관련된 사항은 해당 예매처에서만 처리 가능합니다.

인터파크 (ticket.interpark.com / 1544-1555)

YES24 (ticket.yes24.com / 1544-6399)

Q. 지류티켓은 없나요? / 모바일티켓은 어떻게 발급 받나요?

A. 모든 티켓은 모바일티켓 시스템으로 운영되며, 공연 관람일 전일 8PM(KST)에 각 예매처별 모바일APP을 통해 예매자 아이디로 모바일티켓이 발급됩니다.

Q. 양일권은 없나요? 1인 최대 몇 매까지 예매할 수 있나요?

A. 티켓 권종은 5월 11일(토) 1일권 / 5월 12일(일) 1일권이며, 2일권은 판매하지 않습니다. 양일 관람을 원하실 경우 일자별 1일권을 각각 구매하셔야 합니다. 뷰티풀 민트 라이프 2024의 티켓은 일자별 예매처당 1인 4매까지 구매 가능합니다.

Q. 7세 이하 미취학 아동 입장이 가능한가요?

A. 미취학 아동(2018년 1월 1일 이후 출생)은 티켓을 구매한 보호자 동반 시 무료입장이 가능합니다. 생년월일을 확인할 수 있는 자료(의료보험증, 여권 등)를 지참하고 현장 인포메이션 부스를 방문해 주세요. 취학 아동(2017년 12월 31일 이전 출생)은 티켓을 구매해야 입장이 가능합니다.

Q. 토요일 예매했는데 일요일로 변경할 수 있나요?

A. 예매 시스템 상 토요일과 일요일 1일권은 각각 다른 종류로 간주되어, 예매 완료 후 티켓 요일과 예매자 명의 변경이 불가합니다. 변경을 원하는 경우 기존 예매한 티켓을 취소한 후 원하는 티켓을 다시 구매하셔야 합니다.

Q. 친구/가족 등 타인 아이디로 구매해도 되나요? 현장에서 손목밴드를 대신 수령할 수 있나요? 티켓 캡처로는 입장이 안 되나요?

A. 손목밴드는 모바일티켓이 확인된 후 분실 및 양도 방지 등의 목적으로 현장에서 스태프가 직접 채워드리는 것을 원칙으로 배부됩니다. 이에 손목밴드 착용 전, 모바일티켓 확인 시 예매자 명과 수령인에 대한 엄격한 확인 및 신분 대조 절차를 진행할 예정입니다. 또한 양도, 재판매 등의 행위 적발 시 해당 티켓과 손목밴드는 무효 처리됩니다. 일행과 함께 하시는 경우, 반드시 동행하여 모바일티켓 확인 및 입장 손목밴드를 수령해 주시기 바랍니다.

관람을 희망하시는 분들은 꼭 본인 명의의 아이디로 예매를 진행해 주시길 바라며, 공연 당일 예매자 아이디로 발급된 모바일티켓과 예매자 신분증 원본을 반드시 지참해 주시기 바랍니다.

Q. 스테이지 간 이동 가능한가요?

A. 네. BML2024는 MBS(88잔디마당), CBH(SK핸드볼경기장), LFG(88호수 수변무대) 세 개의 스테이지가 운영되며, 스테이지 간 자유로운 이동이 가능합니다. 다만 각 스테이지 입장 시 손목밴드 착용 등 확인 작업이 진행되며, 스테이지별 수용인원 수에 따라 입장이 제한될 수 있습니다.

Q. 현장에 늦게 도착해도 손목밴드 받을 수 있나요? 입장할 수 있나요? / 입장 후 스테이지 밖으로 이동이 가능한가요?

A. 네. 공연 시작 이후에도 손목밴드 교환이 가능하며, 손목밴드 착용 시 자유로운 스테이지 퇴장과 입장이 가능합니다. 이동을 위해 입장 시 받은 손목밴드를 일정 종료 시까지 계속 차고 계셔야 하며, 손목밴드 분실 및 훼손 시 재발급이 불가합니다.

Q. 자리에서 음식물 먹을 수 있나요?

A. 좌석 및 돗자리에서 음용 및 간단한 취식은 가능합니다만, 아티스트와 다른 관객을 배려하는 마음으로 공연이 진행되지 않는 전환 시간에만 드시거나 F&B 부스 인근에 마련한 취식 존을 이용해 주시길 권장합니다.

Q. 돗자리는 직접 가져가야 하나요?

A.BML2024는 전 좌석 비지정석으로 진행되므로 피크닉존 이용 시 개인 돗자리를 지참해 주시기 바랍니다.

Q. 티켓이 매진될 수도 있나요? / 매진되면 티켓을 구할 수 없나요?

A. 전체 수용 인원을 한정하고 티켓 판매를 진행하기에 매진될 수 있습니다. 매진 시에도. 취소표 발생 시에는 예매가 가능합니다. 예매자 변심으로 인한 취소표는 수시로, 미결제로 인한 취소표는 자정 이후 새벽 시간에 발생합니다. 또한, 예매처 2곳의 예매 상황이 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

Q. 5월 12일(일) 티켓을 5월 11일(토)에 현장에서 찾거나 구매할 수 있나요?

A. 불가능합니다. 티켓은 해당일에만 손목밴드 교환 및 현장 구매가 가능합니다.

Q. 티켓 현장 판매도 진행되나요? / 현장 판매 수량이 어떻게 되나요?

A. 예매가 마감된 이후, 잔여 티켓 수량에 따라 현장 판매 여부가 결정됩니다. 현장 판매 진행 여부, 수량 등은 예매 마감(하단 일정 참고)에 임박해 주최 측 SNS 채널을 통해 별도 공지 예정입니다. 현장판매 진행 시 결제는 현금과 카드 결제 모두 가능하며, 구매 후 취소 및 환불은 불가합니다.

[예매 마감]

토요일 1일권 5월 10일(금) 오후 5시

일요일 1일권 5월 11일(토) 오전 11시

[티켓 현장 판매]

현장 판매 티켓 가격

토요일 1일권 : 120,000원 (05월 11일(토) 판매)

일요일 1일권 : 120,000원 (05월 12일(일) 판매)

Q. 한 명이 여러 매의 티켓을 구매했는데, 일행이 나중에 도착한다고 합니다. 온 사람 먼저 입장할 수 있나요?

i) 예매자가 도착하지 않은 경우

모바일티켓 확인은 본인 명의로 예매한 분만 가능합니다. 예매자 명과 수령인에 대한 엄격한 확인 및 신분 대조 절차를 진행할 예정이기에 예매자 본인이 아닌. 타인은 동행인(일행)인 경우에도 대리 수령이 불가능합니다.

ii) 예매자가 아닌, 단순 일행이 도착하지 않은 경우

예매자 분은 모바일티켓 확인 후 손목밴드를 수령 받으시면 됩니다. 손목밴드는 모바일티켓이 확인된 후 현장에서 직접 채워드리는 것이 원칙이기에 일행 분의 손목밴드를 수령하는 것은 불가능합니다. 예매자 분은 페스티벌 사이트 내에 계시다가 일행 분께서 오셨을 때 티켓 확인을 함께 진행해 주시면 됩니다.

Q. 단체로 티켓을 구매하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
A. 티켓 단체 판매, 단체 할인 등은 진행하지 않습니다.